Aide et contact

Une question ?

Les réponses courantes sont ci-dessous. Sinon, écrivez directement.

Comment marquer un arrêt ?

Ouvrez une ligne depuis votre réseau. Chaque arrêt porte deux boutons : l'œil pour un passage vu depuis la rame, les pas pour une descente sur le quai. Marquer une sortie coche automatiquement le passage.

Pourquoi ma ligne de bus n'existe pas ?

Le réseau de surface compte plusieurs centaines de lignes et se construit à plusieurs. Depuis la section Bus et Noctilien du réseau, utilisez Proposer une ligne manquante. Un administrateur la validera avant qu'elle apparaisse pour tout le monde.

Combien de temps prend la validation d'une proposition ?

Cela dépend de la disponibilité des administrateurs. Vous recevez un email dès que votre ligne passe en ligne. Les propositions des mécènes sont traitées en priorité.

À quoi sert le statut de mécène ?

Les mécènes financent l'hébergement. En échange, leur pseudo apparaît sur la page Mécènes, leurs propositions passent en priorité et leur profil porte une couronne.

Mes données sont-elles revendues ?

Non. Le site ne pose que des cookies techniques de session, n'affiche pas de publicité et ne transmet vos données à personne. Le détail figure dans les mentions légales.

Comment supprimer mon compte ?

Dans Paramètres, section Supprimer le compte. L'opération efface la progression, les favoris et les contributions non validées. Elle est définitive.

Un bug, une idée, un arrêt mal saisi

Précisez la ligne concernée et ce que vous voyez, cela fait gagner un aller-retour.

support@leconfine.fr